Thành phố Cuồng loạn

Tổng quan về ITIL và Cấu trúc quản trị ITIL (Information Technology Infrastructure Library - Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin) là một bộ tiêu chuẩn toàn cầu dành cho Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM). Ban đầu được phát triển bởi chính phủ Anh, ITIL cung cấp một khung lý thuyết khách quan và có thể đo lường được để tổ chức có thể tối ưu hóa ...